Yapay zeka ajanları geliştiren Sierra, 350 milyon dolar yatırım aldı. Şirketin 350 milyon dolarlık yatırım turuna Greenoaks Capital liderlik etti. Yatırım turunun diğer katılımcıları arasında ise ICONIQ ve Thrive Capital yer aldı. 2023 yılında kurulan Sierra’nın değerlemesi yeni yatırımla birlikte 10 milyar dolara çıktı. ABD merkezli şirketin 2024’ün Ekim ayında 175 milyon dolar yatırım aldığını da hatırlatalım.
Sierra, yeni gelen yatırımı ürün geliştirmek, platformuna yeni özellikler eklemek, kurumsal ve uluslararası müşteri tabanını genişletmek ile yapay zeka sistemlerinin güvenlik ve uyumluluğunu artırmak için kullanacağını açıkladı.
Şirket, teknoloji dünyasının yakından tanıdığı Bret Taylor ve Clay Bavor tarafından kuruldu. Sierra, temelde büyük ölçekli şirketler için özel olarak tasarlanmış yapay zeka ajanları geliştiriyor. Bu ajanlar, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinde insan çalışanlarla birlikte çalışarak veya onların yerini alarak daha hızlı ve etkili yanıtlar sunmayı hedefliyor.
Standart chatbotlardan farklı olarak Sierra’nın geliştirdiği yapay zeka ajanları her müşterinin ihtiyaçlarına ve şirketin hizmet yapısına göre özelleştiriliyor. Bu yapay zeka ajanları bankacılık, e-ticaret veya telekom gibi farklı sektörlerde farklı görevler üstlenebiliyor.
Şirketin müşterilerinin yarısından fazlası yıllık geliri 1 milyar dolardan fazla olan büyük ölçekli firmalardan oluşuyor. Ayrıca yüzde 15’i 10 milyar dolarlık gelir sınırını aşıyor.
Kaynak: webrazzi
