E-ticarette fark yaratmanın yolu artık akıllı otomasyonlardan geçiyor. Yapay zeka çözümleri, e-ticaret dünyasında otomasyon ve kişiselleştirmeyi ön plana çıkarıyor. Yapay zeka destekli e-ticaret uygulamaları, ürün açıklamalarını, fiyat önerilerini ve kategori düzenlemelerini otomatik oluşturuyor. Ayrıca kullanıcı davranışlarını analiz ederek öneri motorları aracılığıyla dönüşüm oranlarını artırıyor. Yapay zeka destekli bu sistemler, stok takibi, kampanya yönetimi ve müşteri hizmetlerini optimize ederek satış süreçlerini daha verimli hale getiriyor. Sizler için derlediğimiz 10 yapay zeka destekli e-ticaret uygulamasına yakından bakalım.
ConverJinn, e-ticaret satıcılarının ürün listeleme ve içerik üretim süreçlerini hızlandırmak için geliştirilen yapay zeka destekli bir platform olarak öne çıkıyor. Ürün başlıkları, açıklamaları ve anahtar kelime optimizasyonunu otomatik oluşturarak zamandan tasarruf sağlıyor. Platform, aynı zamanda görsel metin uyumu ve SEO analizi yaparak içeriklerin arama sonuçlarında daha iyi performans göstermesine yardımcı oluyor. Birden fazla e-ticaret kanalına entegre olabilmesi, farklı pazar yerleri için ayrı metinler hazırlama sürecini kolaylaştırıyor. Türkiye pazarına uyumlu yerelleştirilmiş dil desteği sunması, ConverJinn’i yerli satıcılar için güçlü bir tercih haline getiriyor. Ek olarak önceki yazımızda ConverJinn’in, Alesta’dan yaklaşık 21 milyon TL yatırım aldığını sizlere aktarmıştık.
Dynamic Yield, hiper kişiselleştirme yaklaşımıyla e-ticaret markalarının satış dönüşümünü artırmak için geliştirilmiş yapay zeka destekli bir deneyim optimizasyon platformu olarak öne çıkıyor. Experience OS altyapısı, kullanıcı davranışlarını analiz ederek her müşteriye özel ürün, içerik ve kampanya sunuyor. A/B testleri, öneri motoru ve tetikleme sistemi sayesinde siteler gerçek zamanlı olarak optimize ediliyor. API odaklı mimarisiyle platform, Shopify, Klaviyo, SendGrid ve Contentful gibi araçlarla entegre çalışarak tüm kanallarda tutarlı bir alışveriş deneyimi sağlıyor. Gartner tarafından yedi yıldır sektör lideri olarak gösterilen Dynamic Yield, markalara veri odaklı, ölçülebilir ve kişisel e-ticaret deneyimleri tasarlama olanağı sunuyor.
Genstore, küçük işletmelere yönelik geliştirilmiş yapay zeka tabanlı bir e-ticaret mağazası oluşturma platformu olarak öne çıkıyor. Önceki yazımızda bahsettiğimiz gibi kullanıcılar yalnızca sohbet arayüzü üzerinden mağazalarını kurabiliyor ve ürün yükleme, kampanya yönetimi, ödeme altyapısı gibi tüm süreçleri farklı yapay zeka ajanlarına devredebiliyor. Genius, Olivia, Luna ve Harvey gibi ajanlar sırasıyla yönetim, pazarlama, SEO ve analiz görevlerini üstleniyor. Platform, dropshipping entegrasyonları, otomatik sadakat programları ve çok kanallı satış yönetimiyle satış verimliliğini artırıyor.
Jasper, e-ticaret ve perakende markalarının kampanya üretim hızını artıran yapay zeka destekli bir pazarlama platformu olarak öne çıkıyor. Kampanya planlama, içerik oluşturma ve çok kanallı yayını tek arayüzden yönetmeye olanak tanıyor. Brand Voice ve Style Guide özellikleriyle her markanın diline uygun metinler üretirken, Marketing IQ modülü kampanya performansını analiz ediyor. Yapay zeka destekli yazım aracı sayesinde içerik üretim maliyetlerini düşürüyor, blog trafiğini ve müşteri etkileşimini artırıyor. Shopify, HubSpot ve Salesforce gibi platformlarla entegre çalışarak, kişiselleştirilmiş ve markaya sadık içeriklerin daha hızlı yayınlanmasını sağlıyor.
Klaviyo, e-posta ve SMS otomasyonu ile müşteri verisini kullanarak kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturuyor. Sepet terk etme, tekrar satın alma ve ürün önerisi akışları dakikalar içinde devreye alınıyor. Tahmine dayalı skorlar yaşam boyu değer ve satın alma olasılığı gibi metriklerde pazarlamacılara yol gösteriyor. Shopify, BigCommerce ve WooCommerce ile derin entegrasyonlar sayesinde veriler anında akıyor. Hazır şablonlar ve segmentler öğrenme süresini kısaltıyor. Platform, başlangıç seviyesinde ücretsiz plan sunuyor ve ücretli planlar kullanım sayısına göre genişliyor. Posta kutusunda değerli içerikle buluşmayı hızlandırarak gelir odaklı otomasyonu güçlendiriyor.
Nosto, kişiselleştirilmiş vitrin, dinamik bloklar ve kategori düzenleme araçlarıyla alışveriş deneyimini kullanıcıya göre uyarlıyor. Davranış ve geçmiş alışveriş verilerini kullanarak öneriler ve kampanya alanlarını otomatik yenileniyor. İçerik ve ürün kombinasyonlarını A/B testleri ile hızlıca karşılaştırmak mümkün oluyor. Görsel zenginleştirme ve merchandising özellikleri özellikle moda ve yaşam tarzı kategorilerinde ön plana çıkıyor. Çoklu mağaza ve çoklu dil yapılarını tek panelden yönetme olanağı sunuyor. Fiyatlandırma genellikle kurumsal ihtiyaçlara göre belirleniyor. Marka tutarlılığını koruyarak her ziyaretçi için kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi tasarlamak isteyen ekipler için etkili bir çözüm sunuyor.
Remark, fiziksel mağaza deneyimini çevrimiçi ortama taşıyan yapay zeka destekli bir satış asistanı platformu olarak öne çıkıyor. Gerçek uzmanlar tarafından eğitilen yapay zeka persona’lar, alışveriş yapan her müşteriye özel rehberlik sunarak dönüşüm oranlarını artırıyor. Platformun verilerine göre iade oranlarını yüzde 20’den yüzde 0,5’e kadar düşürüyor. Platform, anlık ürün önerileri, kişiselleştirilmiş yanıtlar ve CRM ile tam entegrasyon özellikleriyle alışveriş sürecini uçtan uca yönetiyor. Remark Intents altyapısı, doğal dil komutlarıyla özelleştirilebilir akışlar oluşturmayı mümkün kılıyor. Güçlü gizlilik kontrolleri ve SOC II uyumu sayesinde marka güvenliğini korurken, her müşteriye VIP düzeyinde bir deneyim sunuyor. Remark’ın bu yıl Inspired Capital liderliğinde A serisi yatırım turunda 16 milyon dolar yatırım aldığını da hatırlatalım.
Roketfy, e-ticaret markalarına yapay zeka destekli müşteri deneyimi ve yorum analizi çözümleri sunan bir platform olarak öne çıkıyor. Yapay zeka yorum özeti teknolojisi, milyonlarca kullanıcı geri bildirimini analiz ederek ürün bazlı içgörüler, SEO uyumlu özet içerikler ve dinamik SSS bölümleri oluşturuyor. VoC.AI modülü, çok lokasyonlu işletmelerde duygu analizi, anomali tespiti ve performans takibi yaparak müşteri memnuniyetini ölçümlüyor. Pazaryeri entegrasyonları sayesinde Trendyol, Hepsiburada ve Etsy gibi platformlardaki değerlendirmeler tek panelden yönetiliyor. Roketfy, kullanıcı yorumlarını satış ve güven unsuruna dönüştürerek markaların görünürlüğünü, dönüşüm oranlarını ve müşteri sadakatini artırıyor.
Segmentify, gerçek zamanlı kişiselleştirme ve öneri motoru ile web ziyaretçilerinin ilgi alanına göre ürün ve içerik gösteriyor. Kullanıcı davranışını anlık analiz ederek vitrini dinamikleştiriyor ve sepet ortalamasını yükseltmeyi hedefliyor. Arama, kategori ve kampanya alanlarında otomatik kurallar ve A/B testleri ile deneyim sürekli optimize ediliyor. Türkiye’de yaygın kullanılan e-ticaret altyapılarıyla hızlı entegrasyon ve yerel destek avantaj sağlıyor. Bildirim ve e-posta eklentileri ile yeniden pazarlama akışları tamamlanıyor. Fiyatlandırma paketleri site trafiği ve özelliklere göre değişkenlik gösteriyor. Girişimin 2023 yılında Koç GSYF ve Sabancı Ventures’dan yatırım aldığını hatırlatalım.
Webflow, pazarlama ekiplerinin dinamik web deneyimlerini sıfır kod bilgisiyle oluşturup optimize etmesini sağlayan yapay zeka tabanlı bir web platformu olarak öne çıkıyor. AI-native altyapısı, tasarım, içerik yönetimi ve SEO süreçlerini tek çatı altında birleştiriyor. Webflow AI Assistant, sayfa tasarımlarını otomatik oluşturuyor, metinleri optimize ediyor ve site performansını gerçek zamanlı iyileştiriyor. CRO ve AEO analizleri, markaların dönüşüm oranlarını ve organik görünürlüğünü artırırken, yerelleştirme ve kişiselleştirme modülleri küresel erişimi kolaylaştırıyor. Webflow, markalara teknik bağımsızlık, tasarım özgürlüğü ve ölçülebilir büyüme fırsatı sunuyor.
Bu araçların ötesinde Agentic commerce, arama ve tıklama odaklı e-ticareti, niyet ve otomatik süreç yönetimi odaklı bir akışa dönüştürüyor. Yapay zekanın e-ticaret alanında yapacağı dönüşüme dair daha detaylı bir okuma için E-ticarette yapay zeka ajanı dönemi: Agentic commerce başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz.
Kaynak: webrazzi
