Meta, WhatsApp üzerinden erişilebilen genel amaçlı yapay zeka sohbet botlarını yasaklama kararı aldı. Şirket, bu hafta güncellediği WhatsApp Business API politikasıyla, OpenAI’ın ChatGPT’si, Perplexity’nin arama asistanı ve Luzia gibi chatbot’ların platformdan kaldırılacağını duyurdu. Yeni şartlar 15 Ocak 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.
Meta’nın yeni kuralları, büyük dil modelleri, üretken yapay zeka platformları ve genel amaçlı asistanlar da dahil olmak üzere yapay zeka sağlayıcılarının WhatsApp Business API’e erişmesini tamamen yasaklıyor. Şirket, yalnızca müşteri hizmetleri veya sipariş yönetimi gibi işlevlere sahip kurumsal chatbot’ların bu yasaktan muaf tutulacağını belirtti. Yani bir restoranın sipariş botu faaliyet göstermeye devam edebilecek, ancak ChatGPT veya Perplexity gibi kullanıcıyla doğrudan konuşan genel asistanlar artık WhatsApp’ta yer alamayacak.
Meta sözcüsü, değişikliğin gerekçesini “WhatsApp Business API’nin tasarım amacının genel chatbot dağıtımı değil, işletmelerin müşterileriyle iletişimini desteklemek” olduğunu belirterek açıkladı. Ayrıca son dönemde üçüncü taraf chatbot’ların sistem üzerinde beklenmedik yük yarattığını, mesaj trafiğini artırdığını ve özel teknik destek gerektirdiğini vurguladı.
Bu karar, WhatsApp’ı genel amaçlı yapay zeka asistanları için fiilen kapalı hale getirirken, Meta AI’ı platformdaki tek yapay zeka sohbet asistanı konumuna getiriyor. OpenAI, geçtiğimiz yıl ChatGPT’nin WhatsApp sürümünü, Perplexity ise 2025’in ilk aylarında kendi botunu piyasaya sürmüştü. Her iki bot da kullanıcıların mesajlarını analiz ediyor, sesli notları yanıtlıyor ve görsel üretebiliyordu. Meta’nın bu adımı, hem sistem yükünü azaltmayı hem de iş mesajlaşması üzerinden gelir elde etme stratejisini korumayı hedefliyor.
Kaynak: webrazzi
