Apple Destek uygulamasına yapay zeka asistanı ekleniyor

Apple Destek uygulaması yakında ChatGPT benzeri bir yapay zeka asistanı ile karşımıza çıkabilir. Bu hafta Apple’ın kodlarında Apple Destek uygulaması için yapay zeka destekli bir “Destek Asistanı”na dair ipuçları keşfedildi. 

MacRumors yazarı Aaron Perris’in bulgularına göre; iPhone kullanıcıları App Store’dan ücretsiz olarak indirebilecekleri Apple Destek uygulamasında Destek Asistanı ile sohbet edebilecek. Perris’in belirttiğine göre; uygulama halihazırda bir sohbet özelliği de içermekte. Uygulama içinden canlı bir Apple destek temsilcisiyle iletişime geçebilmeniz ve Mesajlar uygulaması üzerinden sohbet başlatabilmeniz de mümkün. 

Yapay zeka destekli Destek Asistanı’nın uygulamanın içinden doğrudan sohbet robotuyla sohbet edebilmeniz ve destek alabilmenizi sağlaması bekleniyor. Kısacası Canlı bir temsilciye ulaşmadan önce yapay zekadan ihtiyacınız olan bilgileri alma seçeneği sunulacak.

Kodda yer alan bilgilere göre; Destek Asistanı belirli Apple ürünleri ve hizmetleriyle ilgili cevaplar vermek için üretken modellerden yararlanıyor. Diğer yapay zeka sohbet robotlarında gördüğümüz gibi Apple da Destek Asistanının yanlış, yanıltıcı, eksik, saldırgan veya zararlı çıktılar sunabileceği konusunda kullanıcıları uyarıyor. 

Bu arada Aaron Perris’in, kodda içerik yüklemeye ilişkin bir referans bulduğunu da belirtelim. Böyle bakıldığında kullanıcıların yapay zekadan destek alırken dosya veya görüntü yükleyebileceğini düşünebiliriz. Apple ayrıca, Destek Asistanı’nı ortaya koymak için iş ortaklarıyla birlikte çalıştığını belirtiyor. Bu nedenle, yeni özelliğin diğer yeni eklentiler gibi ChatGPT tarafından desteklenmesi söz konusu olabilir. Hatırlarsanız Apple’ın Siri’yi kurtarmak için OpenAI ve Anthropic’e güvendiğini sizlere aktarmıştık. Şirket Destek Asistanı için de benzer bir yaklaşıma sahip olabilir. Son olarak Destek Asistanı’nın ne zaman kullanıma sunulacağının henüz bilinmediğini belirtmekte fayda var. 

Kaynak: webrazzi

Lionel

Yazıya tutkuyla bağlı olan Lionel, At gözlüklerini çıkarıp çevresine bakiyor ve gördüklerini Bikonu.com’da gündemi farklı bir bakış açısıyla ele alıyor. Analitik yaklaşımı, sade dili ve dikkat çekici yorumlarıyla okurların ilgisini çekmeyi başarıyor. İlgi alanları arasında güncel haberler, kültür, toplum ve insan hikâyeleri yer alıyor.

İlgili Yazılar

Grok skandalının ilk kurbanı: X CEO’su görevinden ayrıldı!
  • Temmuz 9, 2025

X’in yapay zeka sohbet robotu Grok’un neden olduğu skandalın etkileri sürerken, CEO Linda Yaccarino istifa ettiğini duyurdu. Ayrılık, şirketin yönetiminde daha derin değişimlerin habercisi olacak gibi görünüyor. Kaynak chip

Devamı

Devamı
Haziran’da dijital oyun satışlarında artış: Yaz dönemi hızlı başladı
  • Temmuz 9, 2025

2025 Haziran ayında dijital oyun satışlarında önceki aylara göre belirgin bir artış gözlemlendi. Özellikle PC ve konsol oyunları öne çıkarken, kullanıcı yaş ve şehir verileri de dikkat çekici değişiklikler sundu. Kaynak chip

Devamı

Devamı

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir